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遇到问题如何找答案

From SVN知识库

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如果有错误提示,请原样复制错误提示,在http://www.iusesvn.com 中的搜索框中用错误提示进行搜索,一般都会找到你满意的答案。

如果没有找到合适的答案,请在http://bbs.iusesvn.com 发帖提问,并注意以下事项:

提问前

检查你有没有做到:

1. 通读TortoiseSVN、SVN中文手册,试着自己找答案。通常等待别人回答的时间足够你翻阅手册中相关章节。

2. 在http://www.iUseSVN.com 或其他站点的FAQ里找答案。

3. 使用iUseSVN.com 的搜索查找答案。用错误提示通常都能直接搜到答案。

4. 在网上搜索(google,百度)。

5. 向你身边精于此道的朋友请教。


提问时

1.谨慎明确的描述症状,只说症状,不说猜想,并按时间顺序描述。

  如果有可能尽量提供自己的操作截图,并说明怎样的操作产生了这样的结果。

  如果有错误提示,请将错误文本提示原样复制出来。

2.提供问题发生的环境(机器配置、操作系统及版本号、SVN版本号及相关应用程序版本以及可能有用的其他配置)。

3.说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。

  (比如使用权限控制的时候,理解,实验,得到理解和实验结果的差别,提问)

4.说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。

 说明你的步骤和结果,如果可以重现,请尽量记录下来。

5.罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。

6.如果用的是svnserve,请说明svnserve的启动参数、版本库位置;如果用的是Apache,请原样贴出httpd.conf中关于svn的配置、版本库位置

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